Ejercer mis derechos de privacidad

¿Qué son los derechos ARCO?

Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son un conjunto de derechos que te permiten controlar cómo se utilizan tus datos personales. Con el RGPD, estos derechos se han ampliado para incluir también la Portabilidad y la Limitación del tratamiento.

Derecho de Acceso

Tienes derecho a saber si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre qué datos tenemos, para qué los usamos, a quién los comunicamos y durante cuánto tiempo los conservamos.

Derecho de Rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, tienes derecho a solicitar su corrección o completar la información que falte.

Derecho de Supresión (Derecho al Olvido)

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento, o los datos se hayan tratado ilícitamente.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando se traten para marketing directo o elaboración de perfiles.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud, mientras se resuelve una reclamación, o cuando necesites los datos para ejercer o defender reclamaciones legales.

Plazos de respuesta

De acuerdo con el RGPD, responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción. Este plazo puede prorrogarse otros dos meses si la solicitud es compleja o hemos recibido un número elevado de solicitudes.

Más información

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).